SAMSUNG Smart Washer/Dryer

■ What is the Smart Washer App?

- The Smart Washer App allows you to control your Samsung washer/dryer remotely from your smart phone, and notifies you of the status of the washer/dryer, whether it has a problem and the actions you can take to solve it from your smart phone.

- You can discover the solution for errors without searching the user manual or contacting a service center.

- This app cannot connect to Samsung washer/dryer supported Smart Home. Please download Samsung Smart Home app to use the Smart Home devices. (the Smart Home app is supported by the some countries)

■ Supported Smart Phone Models:

- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2(HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4

- Supported OS: Android 2.2+

■ Supported Washer Models:

- Check the Smart Control button and the Smart Care mark in the control panel and the information about them in the user manual.

- For below model, Please refer to the user manual's Mobile App part and LCD setting part. Download "Samsung Smart Home" app in case of trying to using the Smart Home..

- 2014 Supported model

K149HIB/HC, K149HWB/HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW/ET, WW10H9410EX/FA, WW10H9410EX/GU, WW10H9410EX/NQ, WW10H9600EW/EG, WW10H9600EW/EO, WW10H9600EW/EU, WW10H9600EW/LP, WW10H9600EW/WS, WW10H9600EX/EU, WW10H9610EW/AH, WW10H9610EW/SC, WW10H9610EW/SP, WW10H9610EW/ST, WW10H9610EW/SV, WW90H9410EW/YL, WW90H9600EW/SA

- The "Smart Check" may be represented as "Smart Care" depending on the language.

■ Please check these items before using the Smart Washer App!

- Check whether your washer's Wi-Fi connection is normal before controlling your washer remotely.

- When the Wi-Fi signal is weak due to your washer's location, a problem may occur when controlling your washer remotely.

- External light may cause the camera recognition function to be incorrect. Adjust the focus and angle properly for the auto camera recognition to operate correctly.

- Check the supported washer and smart phone models.

(Other models are not guaranteed that they will operate normally.)

- Depending on the font you have set in your mobile phone, Application's screen may look different.

This service needs access permissions for the following:

[Required Access Permission]

- Location: Required to search for nearby washer devices

- Phone: Required to call the service center

- Camera: Required to capture error codes

- Contacts: Registered Samsung Account information will be used to provide services that require account linking

■ ما هو تطبيق الغسالة الذكية؟

- يتيح لك تطبيق Smart Washer التحكم في غسالة / مجفف Samsung الخاص بك عن بُعد من هاتفك الذكي ، ويبلغك بحالة الغسالة / المجفف ، ما إذا كانت تواجه مشكلة والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحلها من هاتفك الذكي .

- يمكنك اكتشاف الحل للأخطاء دون البحث في دليل المستخدم أو الاتصال بمركز الخدمة.

- لا يمكن لهذا التطبيق الاتصال بـ Smart Home التي تدعم غسالة / مجفف سامسونج. يرجى تنزيل تطبيق Samsung Smart Home لاستخدام أجهزة Smart Home. (تطبيق Smart Home مدعوم من بعض البلدان)

Phone طرازات الهواتف الذكية المدعومة:

- GalaxyS ، GalaxyS2 ، GalaxyS3 ، GalaxyS4 ، GalaxyS5 ، GalaxyS6 ، GalaxyS2 (HD) ، Galaxy Note ، Galaxy Note2 ، Galaxy Note3 ، Galaxy Note4

- نظام التشغيل المدعوم: Android 2.2+

Was نماذج الغسالة المدعومة:

- تحقق من زر التحكم الذكي وعلامة الرعاية الذكية في لوحة التحكم والمعلومات المتعلقة بها في دليل المستخدم.

- بالنسبة للطراز أدناه ، يرجى الرجوع إلى جزء تطبيق Mobile App وجزء إعداد LCD في دليل المستخدم. قم بتنزيل تطبيق "Samsung Smart Home" في حالة محاولة استخدام Smart Home ..

- 2014 نموذج المدعومة

K149HIB / HC ، K149HWB / HC ، WW10H9210EW ، WW10H9400EW / ET ، WW10H9410EX / FA ، WW10H9410EX / GU ، WW10H9410EX / NQ ، WW10H9600EW / EG ، WW10H9600EW / EO ، WW10H9600EW / EU ، WW10H9600EW / EU ، WW10H9600EW / EU ، WW10H9600EW / EU WW10H9610EW / AH ، WW10H9610EW / SC ، WW10H9610EW / SP ، WW10H9610EW / ST ، WW10H9610EW / SV ، WW90H9410EW / YL ، WW90H9600EW / SA

- قد يتم تمثيل "الفحص الذكي" على أنه "رعاية ذكية" وفقًا للغة.

check يرجى التحقق من هذه العناصر قبل استخدام تطبيق Smart Washer!

- تحقق مما إذا كان اتصال Wi-Fi للغسالة طبيعيًا قبل التحكم في الغسالة عن بُعد.

- عندما تكون إشارة Wi-Fi ضعيفة نظرًا لموقع الغسالة ، فقد تحدث مشكلة عند التحكم في الغسالة عن بُعد.

- قد يتسبب الضوء الخارجي في أن وظيفة التعرف على الكاميرا غير صحيحة. اضبط التركيز والزاوية بشكل صحيح حتى يعمل التعرف التلقائي على الكاميرا بشكل صحيح.

- تحقق من الغسالة المدعومة وطرز الهواتف الذكية.

(النماذج الأخرى غير مضمونة بأنها ستعمل بشكل طبيعي.)

- اعتمادًا على الخط الذي قمت بتعيينه في هاتفك المحمول ، قد تبدو شاشة التطبيق مختلفة.

تحتاج هذه الخدمة إلى أذونات الوصول لما يلي:

[إذن الوصول المطلوب]

- الموقع: مطلوب للبحث عن أجهزة الغسالة القريبة

- الهاتف: مطلوب للاتصال بمركز الخدمة

- الكاميرا: مطلوب لالتقاط رموز الخطأ

- جهات الاتصال: سيتم استخدام معلومات حساب Samsung المسجلة لتوفير الخدمات التي تتطلب ربط الحساب